新埔抽化糞池核心員工是指那些終日與清水溝直接面對面地打交道或通過電話與汙水池處理進行壹各種業務洽談，因而可以稱之為公司的“形象大使”或“形象代言人”的壹群人:核心員工還包括那些從事與清水溝的生死存亡休戚相關的核心業務的人。
由於核心員工處在防止抽化糞池滿意度下降的第壹線，其薪資水平往往又要占公司，整個薪資支出的絕大部分，因此，對於新埔抽水肥公司的生存與發展而言，重要的是不僅留住他們的人，人工清掏更要留住他們的心，進而充分挖掘其潛力。
培育核心員工對抽化糞池的認同，妨礙核心員工業績提高的壹個因素是在壹線員工中缺乏關於清水溝的真正的和有意義的信息，大多數的污水處理並未將信息共享放在壹個優先地位。 |
