八德清水溝服務人員具備淵博的專業知識，能夠勝任服務工作，會使八德顧客對抽化糞池及其提供的方式產生信心，並對獲得滿意的服務感到愉快，標準跟進法最初主要應用於汙水池處理池，服務抽化糞池在運用這壹方法時可從策略、經營和通水管方面著手。
八德清水溝將自身的市場策略同競爭者的成功策略進行比較，尋找它們的相關因素，標準跟進指將人工清掏方式、服務同競爭對手尤其是最具優勢的競爭對手進行對比，在比較、檢驗和學習的過程中逐步提高自身的服務標準和服務質量。
在清水溝服務過程中，由於涉及的多個主體自身的復雜性，八德污水處理往往難以充分表達和有效貫徹實施，從而造成服務傳遞過程中的種種差距，並影響汙水池處理服務質量。
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